Περιορισμένη λειτουργικότητα σε κινητά τηλέφωνα
Ομόφωνη ήταν η άποψη των συμμετεχόντων στις ομάδες εστιασμένης συζήτησης ότι ο σχεδιασμός της πλατφόρμας φαίνεται να εξυπηρετεί κυρίως τη χρήση μέσω ηλεκτρονικού υπολογιστή, ενώ επισημάνθηκε σημαντική δυσκολία κατά τη χρήση μέσω κινητών συσκευών τύπου smartphone. Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν όταν πρέπει να δηλώσουν/επιβεβαιώσουν τις ώρες των Προσωπικών Βοηθών.
[Ε]πειδή λειτουργώ πάρα πολλές πλατφόρμες γενικά γιατί είναι η δουλειά μου τέτοια, η πλατφόρμα είναι λίγο δυσλειτουργική. Είναι λίγο βαριά. Δεν είναι φιλική. Δηλαδή θα πρότεινα στους τεχνικούς να σχεδιαστεί ξανά, να επανασχεδιαστεί και να μπει στα νέα πρότυπα . και θα πρότεινα να μπει και σε Android κινητά.
[ΕΩ6, άνδρας, κινητική αναπηρία, Ανατολική Μακεδονία & Θράκη]
[Η] πλατφόρμα είναι σχεδιασμένη για να μπεις από υπολογιστή. Αν μπεις από κινητό, δεν μπορείς να βγάλεις άκρη για να εγκρίνεις τις ώρες κ.λπ., να κάνεις όλες τις ενέργειες που πρέπει.
[ΕΩ5, γυναίκα, νοητική αναπηρία, Κεντρική Μακεδονία]
[Μ]ε το κινητό, δεν ξέρω για τους τυφλούς τώρα το πρόβλημα, αλλά, δεν φαίνεται πολύ καθαρά. […] Ίσως φταίνε οι εφαρμογές, δεν ξέρω. […] Αλλά και με τη Προσωπικό Βοηθό που προσπάθησε να μπει, είναι λίγο μπέρδεμα […] Δεν είναι τόσο απλές οι διαδικασίες.
[ΑΩ3, άνδρας, κινητική αναπηρία, Πελοπόννησος]
Αναγνώριση βελτιώσεων και αναβαθμίσεων
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι, παρά τα δυσλειτουργικά σημεία που αναφέρονται από τους συμμετέχοντες, σημαντικό τμήμα αυτών αναγνωρίζει ότι η πλατφόρμα έχει εξελιχθεί κατά το διάστημα υλοποίησης του προγράμματος, έχουν γίνει βελτιώσεις που έχουν αναβαθμίσει την εμπειρία του χρήστη.
Ναι και το έχω πει και στα παιδιά, τους έχω γράψει, γιατί είδα τελευταία, συνέχεια κάνουνε εργασίες και αναβαθμίσεις κ.λπ. Τελευταία είναι πολύ ωραία. Εύκολο με τα κουμπάκια.
[ΑΩ14, άνδρας, κινητική αναπηρία, Αττική]
Ένα πρόβλημα, πρόβλημα; Ήταν ένα αστείο θέμα αυτό. Όταν καταθέταμε τις ώρες, χρειαζόταν να πατήσουμε δύο φορές τη λέξη υποβολή. Κάτι το οποίο απλοποιήθηκε το τελευταίο χρονικό διάστημα και πραγματικά δεν είχε νόημα για ποιο λόγο γινόταν
[ΑΩ23, γυναίκα, κινητική αναπηρία, Αττική]
Η τελευταία φορά που έγινε μια αναβάθμιση της πλατφόρμας μπορείς πολύ πιο εύκολα να περάσεις τη νέα καταχώρηση και δεν χρειάζεται ξανά να περνάς πίσω ξανά στη λίστα κ.λπ. Το έκανε όλο ακόμα πιο εύκολο
[ΑΩ33, άνδρας, κινητική αναπηρία, Ανατολική Μακεδονία & Θράκη]