Αθήνα: 21.04.2021
Αρ. Πρωτ.: 560

Πληροφορίες: Χριστίνα Σαμαρά
ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΑ ΕΠΕΙΓΟΝ

ΠΡΟΣ:      κ. Γ. Χαντζηνικολάου, Πρόεδρο της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών και Μέλη Δ.Σ.

ΚΟΙΝ: «Πίνακας Αποδεκτών»

ΘΕΜΑ:   «Επίλυση των προβλημάτων που δημιουργούν στους τυφλούς και στα άτομα με προβλήματα όρασης τα τελευταία μέτρα που έχουν ληφθεί στις τραπεζικές συναλλαγές»

Κύριε Πρόεδρε,
Η Εθνική Συνομοσπονδία Ατόμων με Αναπηρία (Ε.Σ.Α.μεΑ.) αποτελεί την τριτοβάθμια Οργάνωση των ατόμων με αναπηρία, με χρόνιες παθήσεις και των οικογενειών τους στη χώρα και αναγνωρισμένο Κοινωνικό Εταίρο της ελληνικής Πολιτείας σε ζητήματα αναπηρίας.
Κύρια αποστολή της είναι η καταπολέμηση των διακρίσεων σε βάρος των ατόμων με αναπηρία, χρόνιες παθήσεις και των οικογενειών τους και η προώθηση, προστασία και απόλαυση των ανθρωπίνων και συνταγματικά κατοχυρωμένων δικαιωμάτων τους. Ιδίως όσον αφορά στα ανθρώπινα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία, αυτά κατοχυρώνονται με τη Σύμβαση του Οργανισμού των Ηνωμένων Εθνών για τα Δικαιώματα των Ατόμων με Αναπηρίες, που η χώρα μας μαζί με το Προαιρετικό της Πρωτόκολλο επικύρωσε με τον Ν. 4074/2012.
Με το παρόν έγγραφό μας, σας μεταφέρουμε τη διαμαρτυρία της Εθνικής Ομοσπονδίας Τυφλών (Ε.Ο.Τ.), σχετικά με τα προβλήματα που έχουν δημιουργήσει στους τυφλούς και στα άτομα με προβλήματα όρασης, τα τελευταία μέτρα που έχουν ληφθεί από το κράτος για την ασφάλεια των τραπεζικών συναλλαγών.
Όπως επισημαίνει και στην υπ’ αριθ. πρωτ. 753/16.04.2021 επιστολή της η Ε.Ο.Τ., την οποία σας επισυνάπτουμε, η υποχρεωτική ανάληψη χρημάτων από τα ΑΤΜ ποσού κάτω των 400 ευρώ χωρίς εξαιρέσεις, -τη στιγμή που με ευθύνη των τραπεζών αυτά δεν είναι προσβάσιμα στην πλειοψηφία τους σε άτομα με οπτική αναπηρία-, η κατάργηση των τραπεζικών βιβλιαρίων και η μη ενημέρωση της κίνησης του λογαριασμού από τον αρμόδιο ταμία, η απαίτηση τραπεζικών υπαλλήλων να ζητούν δύο μάρτυρες για τις τραπεζικές συναλλαγές στον γκισέ, παραβιάζοντας έτσι κατάφωρα το απόρρητο των τραπεζικών συναλλαγών, η αδικαιολόγητη άρνηση έκδοσης πιστωτικών και χρεωστικών καρτών σε τυφλούς και άτομα με προβλήματα όρασης που πληρούν όλες τις προϋποθέσεις, είναι μερικά μόνο από τα πολύ σοβαρά προβλήματα που αντιμετωπίζουν καθημερινά οι τυφλοί και τα άτομα με προβλήματα όρασης κατά τις τραπεζικές συναλλαγές τους.
Κύριε Πρόεδρε,
Ως εκ τούτου, απευθυνόμαστε σε εσάς και ζητάμε τη θετική ανταπόκρισή σας στο αίτημα της Ε.Ο.Τ. για συνάντηση μαζί σας, είτε δια ζώσης είτε μέσω τηλεδιάσκεψης, για τη συζήτηση και εξεύρεση λογικών και βιώσιμων λύσεων για όλα τα προαναφερόμενα ζητήματα, οι οποίες θα λαμβάνουν υπόψη το δικαίωμα για καθολική προσβασιμότητα στις τραπεζικές συναλλαγές των ατόμων με οπτική αναπηρία, ως οφείλουν.
Πιστεύοντας πως θα εξετάσετε άμεσα το προαναφερόμενο ζήτημα και θα ανταποκριθείτε θετικά, σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων.
Συνημμένα σας αποστέλλουμε την υπ’ αριθ. πρωτ. 753/16.04.2021 επιστολή της η Ε.Ο.Τ., που αναφέρεται στο εν λόγω ζήτημα.

Με εκτίμηση

Ο Πρόεδρος
Ι. Βαρδακαστάνης

Ο Γεν. Γραμματέας
Ι. Λυμβαίος