ΕΘΝΙΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΤΥΦΛΩΝ

ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΕΝΟ

ΜΕ ΤΗΝ ΥΠ.ΑΡΙΘΜ. 1890/2005 ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ

ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ

ΕΔΡΑ ΑΘΗΝΑ

ΒΕΡΑΝΖΕΡΟΥ 31 – 104 32 ΑΘΗΝΑ

ΤΗΛ.: 210-5229968

e-mail: eoty@otenet.gr

www.eoty.gr

 

 

ΑΡΙΘΜ. ΠΡΩΤ.: 1640

ΤΟΜΕΑΣ: Γραμματείας

ΠΛΗΡ.: Βιβή Τσαβαλιά

Αθήνα, 12/11/2026

 

Θέμα: Αίτημα της Εθνικής Ομοσπονδίας Τυφλών για χορήγηση ειδικού οικονομικού τηλεπικοινωνιακού πακέτου για τα άτομα με αναπηρία στην όραση.

 

Αξιότιμοι-ες,

Η Εθνική Ομοσπονδία Τυφλών (Ε.Ο.Τ.), στο πλαίσιο της διαρκούς προσπάθειάς της για τη βελτίωση της καθημερινότητας, την προάσπιση των δικαιωμάτων και την ενίσχυση της κοινωνικής συμμετοχής των τυφλών και των ατόμων με μειωμένη όραση, απευθύνεται στην εταιρεία σας προκειμένου να διερευνήσει τη δυνατότητα ανάπτυξης μιας συνεργασίας προς όφελος των ατόμων με αναπηρία στην όραση.

Η Εθνική Ομοσπονδία Τυφλών αποτελεί τον επίσημο Κοινωνικό Εταίρο της Πολιτείας για θέματα τυφλότητας και τακτικό μέλος της Εθνικής Συνομοσπονδίας Ατόμων με Αναπηρία (Ε.Σ.Α.μεΑ.). Εκπροσωπεί και διεκδικεί τα δικαιώματα των τυφλών και των ατόμων με μειωμένη όραση σε όλους τους τομείς της κοινωνικής, οικονομικής, εκπαιδευτικής και επαγγελματικής ζωής.

Στη σύγχρονη κοινωνία, η πρόσβαση στις τηλεπικοινωνίες και στο διαδίκτυο δεν αποτελεί απλώς μια υπηρεσία καθημερινής εξυπηρέτησης, αλλά βασική προϋπόθεση για την αυτονομία, την ενημέρωση, την επικοινωνία, την εκπαίδευση, την εργασία και την ισότιμη συμμετοχή των πολιτών στην κοινωνική ζωή.

Ιδιαίτερα για τα άτομα με αναπηρία στην όραση, οι υπηρεσίες σταθερής και κινητής τηλεφωνίας και η πρόσβαση στο διαδίκτυο έχουν καθοριστική σημασία. Μέσω των σύγχρονων τεχνολογιών υποβοήθησης, όπως τα προγράμματα ανάγνωσης οθόνης, οι φωνητικοί βοηθοί και οι εφαρμογές προσβασιμότητας, τα άτομα αυτά μπορούν να χρησιμοποιούν αυτόνομα τις ψηφιακές υπηρεσίες, να πραγματοποιούν ηλεκτρονικές συναλλαγές, να ενημερώνονται, να επικοινωνούν και να συμμετέχουν ενεργά στην κοινωνική και επαγγελματική ζωή.

Παράλληλα, η αξιοποίηση των παραπάνω τεχνολογιών προϋποθέτει την ύπαρξη αξιόπιστης και οικονομικά προσιτής τηλεπικοινωνιακής σύνδεσης. Το κόστος των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών αποτελεί, επομένως, έναν σημαντικό παράγοντα που επηρεάζει τις δυνατότητες πρόσβασης και αξιοποίησης της ψηφιακής τεχνολογίας από τα άτομα με αναπηρία στην όραση.

Για τους λόγους αυτούς, η Εθνική Ομοσπονδία Τυφλών ζητά από την εταιρεία σας να εξετάσει τη δυνατότητα παροχής ενός ειδικού οικονομικού τηλεπικοινωνιακού πακέτου, αποκλειστικά ή κατά προτεραιότητα για τα άτομα με αναπηρία στην όραση, το οποίο θα μπορούσε να περιλαμβάνει μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες δυνατότητες:

• Ειδικά προνομιακά προγράμματα συμβολαίου κινητής τηλεφωνίας με οικονομικό μηνιαίο πάγιο.
• Αντίστοιχα οικονομικά πακέτα καρτοκινητής τηλεφωνίας, με ευνοϊκές χρεώσεις για ομιλία, μηνύματα και δεδομένα κινητής τηλεφωνίας.
• Προνομιακές τιμές για υπηρεσίες σταθερής τηλεφωνίας και ευρυζωνικής σύνδεσης στο διαδίκτυο.
• Συνδυαστικά πακέτα σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και διαδικτύου με μειωμένο συνολικό κόστος.
• Ευνοϊκούς όρους ανανέωσης και διατήρησης των παρεχόμενων προνομίων, χωρίς δυσανάλογες δεσμεύσεις ή πρόσθετες επιβαρύνσεις.

Η Ομοσπονδία είναι πρόθυμη να συζητήσει με την εταιρεία σας τις επιμέρους δυνατότητες, τους όρους και τις προϋποθέσεις μιας τέτοιας συνεργασίας, ώστε να διαμορφωθεί ένα πρόγραμμα που θα ανταποκρίνεται στις πραγματικές ανάγκες των ενδιαφερομένων.

Εκτιμούμε ότι η συγκεκριμένη πρωτοβουλία μπορεί να αποφέρει σημαντικά οφέλη τόσο για τα άτομα με αναπηρία στην όραση όσο και για την ίδια την εταιρεία σας.

Α. Οφέλη για τα άτομα με αναπηρία στην όραση:

• Μείωση των μηνιαίων εξόδων για βασικές υπηρεσίες επικοινωνίας και πρόσβασης στο διαδίκτυο.
• Ενίσχυση της ψηφιακής αυτονομίας και της ανεξάρτητης διαβίωσης.
• Διευκόλυνση της πρόσβασης στην εκπαίδευση, την εργασία, την ηλεκτρονική διακυβέρνηση και τις υπηρεσίες υγείας.
• Περιορισμός του κινδύνου ψηφιακού αποκλεισμού, ιδιαίτερα για άτομα με περιορισμένες οικονομικές δυνατότητες.
• Βελτίωση της ποιότητας ζωής και ενίσχυση της ισότιμης συμμετοχής στην κοινωνική και οικονομική δραστηριότητα.

 

Β. Οφέλη για την εταιρεία σας

• Πρόσβαση σε μια νέα και συγκεκριμένη ομάδα δυνητικών συνδρομητών, μέσω της ενημέρωσης και της διαμεσολάβησης της Εθνικής Ομοσπονδίας Τυφλών.
• Δυνατότητα ανάπτυξης μιας σταθερής πελατειακής σχέσης, καθώς οι τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες αποτελούν βασική και διαρκή ανάγκη.
• Ενίσχυση της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και ανάδειξη της κοινωνικής ευαισθησίας της επιχείρησής σας.
• Ενδυνάμωση της εταιρικής σας εικόνας ως οργανισμού που αναγνωρίζει την αξία της ισότητας, της συμπερίληψης και της καθολικής πρόσβασης στις σύγχρονες τεχνολογίες.
• Ανάπτυξη μιας ουσιαστικής σχέσης συνεργασίας με έναν επίσημο φορέα εκπροσώπησης των ατόμων με αναπηρία στην όραση, με δυνατότητα περαιτέρω κοινών δράσεων στον τομέα της ψηφιακής προσβασιμότητας.

Η Εθνική Ομοσπονδία Τυφλών μπορεί, στο πλαίσιο μιας τέτοιας συνεργασίας, να συμβάλει στην ενημέρωση των μελών της, των πρωτοβάθμιων σωματείων της και γενικότερα των ενδιαφερομένων σε ολόκληρη τη χώρα, σχετικά με τα διαθέσιμα προγράμματα και τα προσφερόμενα προνόμια. Με τον τρόπο αυτό, η εταιρεία σας θα έχει τη δυνατότητα να γνωστοποιήσει στοχευμένα τις υπηρεσίες της σε ένα ευρύ κοινό δυνητικών πελατών.

Επιπλέον, θα μπορούσε να διερευνηθεί η δυνατότητα συνεργασίας σε θέματα ψηφιακής προσβασιμότητας, ενημέρωσης και εξοικείωσης των ατόμων με αναπηρία στην όραση με τις σύγχρονες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες, καθώς και βελτίωσης της εξυπηρέτησής τους από τα διαθέσιμα κανάλια επικοινωνίας της εταιρείας.

Με βάση τα παραπάνω, παρακαλούμε να εξετάσετε θετικά το αίτημά μας και να μας αποστείλετε συγκεκριμένη οικονομική προσφορά για τα διαθέσιμα προγράμματα συμβολαίου ή καρτοκινητής τηλεφωνίας, σταθερής τηλεφωνίας και διαδικτύου, τα οποία θα μπορούσαν να διατεθούν με ειδικούς προνομιακούς όρους στα άτομα με αναπηρία στην όραση.

Με εκτίμηση

Για το Γ.Σ. της Ε.Ο.Τ.

Ο Πρόεδρος

Νικόλαος Γιαλλούρης

Η Γενική Γραμματέας

Παρασκευή Τσαβαλιά