Ειδική Έκθεση Συνηγόρου του Πολίτη | Δικαιώματα των ατόμων με αναπηρίες 2024 – Μέρος 16ο
A.3. Ψηφιοποίηση της διαδικασίας χορήγησης απαλλαγής από τα τέλη κυκλοφορίας
Η Διεύθυνση Εφαρμογής Έμμεσης Φορολογίας της Α.Α.Δ.Ε., με το υπ’ αρ. πρωτ. ΔΕΕΦ Β 1034958 ΕΞ 2021/22.4.2021 έγγραφό της προς τον Συνήγορο, είχε ενημερώσει ότι η ηλεκτρονικοποίηση της διαδικασίας χορήγησης απαλλαγής από τέλη κυκλοφορίας σε πολίτες με αναπηρία είχε ενταχθεί από το 2020 στους στόχους – έργα της Α.Α.Δ.Ε., η επίτευξη, δε, του στόχου αυτού αποτελούσε μέγιστη προτεραιότητα της Υπηρεσίας. Το ίδιο έτος είχε σταλεί από την ανωτέρω Διεύθυνση, από κοινού με τη Διεύθυνση Δασμολογικών Θεμάτων Ειδικών Καθεστώτων και Απαλλαγών, αίτημα49 προς το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, προκειμένου να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες για την αντιστοίχιση των νέων παθήσεων του άρ. 16 ν. 1798/1988 και την τροποποίηση της Κ.Υ.Α. Δ18Α5038263 ΕΞ 2013 Φ.Ε.Κ. (2710 Β’).
Στο Επιχειρησιακό Σχέδιο της Α.Α.Δ.Ε. για το έτος 202450, συμπεριλήφθηκαν δράσεις προς υλοποίηση που αφορούν την ψηφιοποίηση της διαδικασίας για τη χορήγηση απαλλαγής τελών κυκλοφορίας και την πρόσβαση των τελωνειακών αρχών στο web service του Ε.Φ.Κ.Α. για ψηφιακά αιτήματα και εγκρίσεις παραλαβής οχημάτων από άτομα με αναπηρία.
Συγκεκριμένα, προβλέφθηκε η δυνατότητα να χορηγούνται στους δικαιούχους με αναπηρία απαλλαγές από τέλη ταξινόμησης και τέλη κυκλοφορίας ηλεκτρονικά, με πρόσβαση των αντίστοιχων υπηρεσιών Δ.Ο.Υ. και Τελωνείων στις βάσεις δεδομένων, από όπου δύνανται να αντλήσουν στοιχεία για το εάν κάθε δικαιούχος που αιτείται φοροαπαλλαγών πληροί τις προϋποθέσεις51.
Διαπιστώνοντας, ωστόσο, ότι δεν υπήρξαν αλλαγές ως προς τις ανωτέρω διαδικασίες παρά τις σχετικές εξαγγελίες, ο Συνήγορος ζήτησε τον Νοέμβριο του 2024 να ενημερωθεί για τις εξελίξεις επί των έργων αυτών. Απαντώντας στη Αρχή, η Α.Α.Δ.Ε. επισήμανε ότι «η ηλεκτρονικοποίηση της διαδικασίας χορήγησης απαλλαγής από τέλη κυκλοφορίας σε ανάπηρους πολίτες […] βρίσκεται στο στάδιο της υλοποίησης και αναμένεται να τεθεί σε εφαρμογή εντός του επόμενου έτους [2025]»52.
Είναι βέβαιο ότι η ψηφιοποίηση θα απαλλάξει τους ενδιαφερόμενους πολίτες από πολύπλοκες διαδικασίες συγκέντρωσης δικαιολογητικών, υποβολής αιτήσεων και παραλαβής αποφάσεων των αντίστοιχων υπηρεσιών της Α.Α.Δ.Ε. Ο Συνήγορος αναμένει την άμεση υλοποίηση των συγκεκριμένων δράσεων και την επέκταση της ψηφιοποίησης σε όλες τις φορολογικές διαδικασίες που αφορούν σε άτομα με αναπηρία.
- Υπ’ αρ. πρωτ. ΔΔΘΕΚΑ Γ 126928 ΕΞ 2021 ΕΜΠ/31-3-21.
- Φ.Ε.Κ. B’ 2518/26.4.2024 https://www.aade.gr/shediasmos-apologismos/epiheirisiaka-shediastohothesia/epiheirisiaka-shedia/epiheirisiako-shedio-aade-2024.
- Βλ. σχετικά: https://www.synigoros.gr/el/category/default/post/deltio-typoy-or-pshfiopoihshdiadikasiwn-xorhghshs-foroapallagwn-se-amea.
- Έγγραφο υπ’ αρ. πρωτ. 350824/56107/6.11.2024 του Συνηγόρου και η από 02.12.2024 απάντηση με μήνυμα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας της Α.Α.Δ.Ε.
