ΕΘΝΙΚΗ ΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑ ΤΥΦΛΩΝ
ΣΩΜΑΤΕΙΟ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΜΕΝΟ
ΜΕ ΤΗΝ ΥΠ.ΑΡΙΘΜ. 1890/2005 ΑΠΟΦΑΣΗ ΤΟΥ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟΥ ΑΘΗΝΩΝ
ΜΕΛΟΣ ΤΗΣ ΕΘΝΙΚΗΣ ΣΥΝΟΜΟΣΠΟΝΔΙΑΣ ΑΤΟΜΩΝ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ
ΕΔΡΑ ΑΘΗΝΑ
ΒΕΡΑΝΖΕΡΟΥ 31 – 104 32 ΑΘΗΝΑ
ΤΗΛ.: 210-5229968  FAX: 210-5229541
e-mail: eoty@otenet.gr
www.eoty.gr
ΑΡΙΘΜ. ΠΡΩΤ.: 2145
Αθήνα, 18/12/2019
ΤΟΜΕΑΣ: Γραμματείας               
ΠΛΗΡ.: Βιβή Τσαβαλιά

Προς: Υπουργό Υποδομών και Μεταφορών
           κο Κωνσταντίνο Καραμανλή

Κοιν.: 1) Πρωθυπουργό της Χώρας
               κο Κ. Μητσοτάκη
           2) Ε.Σ.Α.μεΑ
           3) Σωματεία – μέλη Ε.Ο.Τ.

Θέμα: Διαμαρτυρία της Εθνικής Ομοσπονδίας Τυφλών για μη επίλυση προβλημάτων των ατόμων με οπτική αναπηρία που έχουν κατατεθεί  και τα οποία άπτονται άμεσα της καθημερινότητάς τους αρμοδιότητας του Υπουργείου Υποδομών και Μεταφορών και αίτημα για εκ νέου ορισμό συνάντησης.

Αξιότιμε κύριε Υπουργέ,

Η Εθνική Ομοσπονδία Τυφλών (Ε.Ο.Τ.), ο επίσημος Κοινωνικός Εταίρος της Πολιτείας για θέματα τυφλότητας και μέλος της Εθνικής Συνομοσπονδίας Ατόμων με Αναπηρία (Ε.Σ.Α.μεΑ), επαναφέρει το αίτημα για να οριστεί άμεσα συνάντηση μαζί σας στη θέση της αναβληθείσας λόγω απεργίας των Μ.Μ.Μ. στις 02/10/2019.
Τα άτομα με οπτική αναπηρία βιώνουν την ίδια καθημερινότητα με τους λοιπούς πολίτες, έχουν τις ίδιες υποχρεώσεις και τα ίδια ενδιαφέροντα. Μετακινούνται καθημερινά με τα Μέσα Μαζικής Μεταφοράς, προκειμένου να μεταβούν στην εργασία, το Πανεπιστήμιο, να συνδιαλλαγούν με τις δημόσιες υπηρεσίες, να επισκεφθούν νοσοκομεία, να κάνουν ιατρικές εξετάσεις, να αθληθούν ή να διασκεδάσουν.
  Τα αιτήματα τα οποία σας έχουμε καταθέσει με το με αριθμό πρωτοκόλλου 1492/2019 υπόμνημά μας στις 16/09/2019 χρήζουν άμεσης επίλυσης, τα πλείστα από αυτά δεν απαιτούν κόστος αλλά η διευκόλυνση που θα προκύψει από την υλοποίησή τους θα είναι εξαιρετικά ανακουφιστική. Για όλους αυτούς τους λόγους επαναφέρουμε το αίτημα για εκ νέου ορισμό συνάντησης για την επίλυση των προβλημάτων που παραθέτουμε παρακάτω:
1) Διευθέτηση ως προς τη λειτουργία του συστήματος αναγγελίας στάσεων εντός των οχημάτων. Έχουμε γίνει δέκτες παραπόνων από συναδέλφους ότι πολλοί οδηγοί των μέσων μη σταθερής τροχιάς, ηθελημένα δεν θέτουν σε λειτουργία τη συσκευή αναγγελίας των στάσεων ή χαμηλώνουν υπερβολικά την ένταση της εκφώνησης, προφασιζόμενοι διάφορες δικαιολογίες, ενώ η συμπεριφορά τους σε πολλές περιπτώσεις είναι απρεπής απέναντι στους συναδέλφους. Κάποιες φορές δε, ούτε καν η οθόνη είναι σε λειτουργία, προκειμένου να τη διαβάσει ο διπλανός από τον τυφλό επιβάτη, ώστε να τον ενημερώσει σε ποια στάση κατευθύνονται. Με αποτέλεσμα πολλές φορές οι συνάδελφοι μας να αποβιβάζονται σε λανθασμένη στάση.
2) Κρίνεται αναγκαίο να βρεθεί οριστική λύση για την άπαξ επαναφόρτιση της ηλεκτρονικής κάρτας ελεύθερης μετακίνησης ετησίως, δεδομένου ότι η επαναφόρτιση απαιτεί αντικειμενικά τη σύμπραξη εταίρου βλέποντος προσώπου, γεγονός που δεν είναι πάντα εφικτό.
3) Όσον αφορά στις υπηρεσίες σταθερής τροχιάς, μερικές φορές παρατηρείται το φαινόμενο η φωνητική αναγγελία στάσεων να πραγματοποιείται σε πολύ χαμηλή ένταση, γεγονός που την καθιστά αναποτελεσματική, αφού οι επιβάτες δεν είναι σε θέση να ακούσουν τις παρεχόμενες πληροφορίες. Σημειώνουμε, ότι ιδιαίτερα για τους τυφλούς επιβάτες και τους επιβάτες με προβλήματα όρασης, η υπηρεσία φωνητικής αναγγελίας στάσεων είναι άκρως απαραίτητη, καθότι δεν είναι σε θέση λόγω της αναπηρίας τους να αναγνώσουν το σχετικό πίνακα αναγραφής των στάσεων και για το λόγο αυτό περιέρχονται εξαιτίας της αναποτελεσματικότητας της ως άνω υπηρεσίας σε πλήρη αδυναμία να γνωρίζουν το που βρίσκονται.
4) Όσον αφορά στην ηλεκτρονική αναγγελία των οχημάτων μη σταθερής τροχιάς κρίνεται απαραίτητη εκτός της αναγραφής και η βελτίωση της φωνητικής αναγγελίας, (ένταση) προκειμένου να ενημερώνονται για το χρόνο άφιξης οι τυφλοί και τα άτομα με προβλήματα όρασης.
5) Όσον αφορά στο σύστημα “OASA Telematics”, αυτό χρήζει άμεσης αναβάθμισης, δεδομένου ότι πολύ συχνά δεν ανταποκρίνεται στο ρόλο του ή αναφέρει εντελώς λανθασμένα το χρόνο άφιξης του οχήματος. Η υπηρεσία αυτή είναι πολύ σημαντική για τον προγραμματισμό του χρόνου που πρέπει να διαθέσει ο επιβάτης προκειμένου να μεταβεί στον προορισμό του και ειδικά για τους τυφλούς και τα άτομα με προβλήματα όρασης που είναι χρήστες κινητών τηλεφώνων και του συγκεκριμένου λογισμικού, εάν χάσουν ένα όχημα λόγω δυσλειτουργίας του λογισμικού, είναι αναγκασμένοι να περιμένουν για υπερβολικά μεγάλο χρονικό διάστημα εν αναμονή του επόμενου.
6) Ενόψει του επικείμενου εμπλουτισμού του στόλου των οχημάτων με νέα ηλεκτρικά και αθόρυβα κρίνεται επιβεβλημένο να χρησιμοποιηθεί η εμπειρία χωρών του εξωτερικού για τη δημιουργία διακριτικού θορύβου κατά τη μετακίνησή τους, προκειμένου να μη θρηνήσουμε θύματα από αφηρημένο πεζό, τυφλό ή άτομο με προβλήματα όρασης.
7) Πρόβλεψη για την προσβασιμότητα στα νεοαναγειρόμενα δημόσια και ιδιωτικά κτίρια και σταδιακή μετατροπή των παλαιών, ώστε να γίνουν προσβάσιμα μέσα σε μια πενταετία, καθώς και άμεση διαμόρφωση σύμφωνα με τις διεθνείς προδιαγραφές όλων των εξωτερικών χώρων των αστικών κέντρων (πεζόδρομοι, πεζοδρόμια, πλατείες, πάρκα κ.λπ. με τους κατάλληλους οδηγούς όδευσης τυφλών απαλλαγμένοι από κάθε λογής εμπόδια, ηχητικά σήματα σε όλες τις διαβάσεις των πόλεων κ.ά.) και κρατική επιχορήγηση για τη δημιουργία Σχολής Εκπαίδευσης Σκύλων Οδηγών για τυφλούς.
8) Δημιουργία γραφείου υποδοχής επιβατών με αναπηρία για τη διευκόλυνση έκδοσης εισιτηρίων, επιβίβασης και αποβίβασης από τα υπεραστικά λεωφορεία, τα τρένα και τα πλοία, καθώς και στα αεροδρόμια όπου δεν υπάρχει τέτοια υπηρεσία.
9) Έγκαιρη υπογραφή σύμβασης επιδότησης των ΚΤΕΛ κάθε χρόνο με ταυτόχρονη υποχρέωση παροχής υπηρεσιών από τα ΚΤΕΛ, που θα ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες των ανθρώπων με αναπηρία και επέκταση του μειωμένου εισιτηρίου με τις ίδιες υποχρεώσεις στον ΟΣΕ και την ΤΡΑΙΝΟΣΕ. Επιπλέον, κρίνεται αναγκαία η έκδοση κάρτας για τον ΟΣΕ και την ΤΡΑΙΝΟΣΕ για τη χορήγηση εισιτηρίων με μειωμένο κόμιστρο (50%) προκειμένου να αποφευχθεί άσκοπη ταλαιπωρία για τους τυφλούς και τα άτομα με προβλήματα όρασης με ποσοστό αναπηρίας 80% και άνω, οι οποίοι καλούνται κάθε φορά που πρόκειται να εκδώσουν εισιτήριο να αποδείξουν ότι τυγχάνουν δικαιούχοι της ανωτέρω έκπτωσης. Υπογραφή ανάλογης σύμβασης και με τις αεροπορικές εταιρίες για τη χορήγηση μειωμένου εισιτηρίου στους τυφλούς και στους συνοδούς τους  (50% έκπτωση) για τις πτήσεις του εσωτερικού, όπως ίσχυε στην κρατική Ολυμπιακή.
Προσδοκώντας άμεσο ορισμό συνάντησης για τη συζήτηση των ανωτέρω, σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων.

Με εκτίμηση
Για το Γ.Σ. της Ε.Ο.Τ.

Ο Πρόεδρος
Νικόλαος Γιαλλούρης
                      
Η Γενική Γραμματέας
Παρασκευή Τσαβαλιά